Respuestas directas
Preguntas frecuentes
Las dudas que más nos hacen, con respuestas cortas. Si no encuentras la tuya, escríbenos por WhatsApp en horario de atención.
General
- ¿Dónde están ubicados?
- Nuestro punto de venta está en Fuentes de Villalongin #189, Col. Fuentes de Morelia, Morelia, Michoacán.
- ¿Cuál es su horario?
- Lun–Vie 11:00–19:00 · Sáb 9:00–14:00 · Dom cerrado. WhatsApp: mismo horario que el punto de venta.
- ¿Desde cuándo trabajan?
- Desde 2014. Somos una empresa familiar con operación industrial.
- ¿Cuánta ropa pueden lavar al día?
- Nuestra planta tiene capacidad de hasta 500 kg de ropa al día.
- ¿Emiten factura?
- Sí, emitimos factura.
Particulares
- ¿Cuánto cuesta el lavado por kilo?
- Desde $25 por kilo, con secado y empaquetado incluidos. Precios sujetos a cambio. Confirma tu precio por WhatsApp.
- ¿Cuánto cuesta el planchado?
- Desde $20 por pieza, $90 por 6 piezas y $130 por docena. Planchado urgente desde $30 por pieza.
- ¿Cuánto cuesta lavar un edredón?
- Individual desde $130, matrimonial desde $150 y queen o king desde $190.
- ¿Cuándo está lista mi ropa?
- Lo que recolectamos hoy, se entrega al día siguiente.
- ¿Hacen tintorería?
- Sí. El precio depende de la prenda; cotiza enviando una foto por WhatsApp.
- ¿Lavan tenis, cortinas y alfombras?
- Sí. Se cotizan por WhatsApp según el material y el tamaño.
Servicio a domicilio
- ¿Qué días y a qué hora pasa la ruta?
- Recolección y entrega Lun–Sáb 9:00–14:00.
- ¿A qué zonas llegan?
- Fuentes de Morelia, Centro Histórico, Mil Cumbres, Altozano, Las Américas. Atendemos otras zonas de Morelia bajo acuerdo, con ajuste en el costo del servicio a domicilio.
- ¿Cuánto cuesta el servicio a domicilio?
- Para particulares, $80 extra en zonas de reparto. Para negocios, la recolección y entrega están incluidas en el servicio industrial.
- ¿Cómo agendo una recolección?
- Por WhatsApp o con el formulario del sitio. Te confirmamos día y horario.
Negocios
- ¿Qué negocios atienden?
- Hoteles y hoteles boutique; hospitales, clínicas y geriátricos; restaurantes y salones de eventos; Airbnb y rentas vacacionales; y escuelas.
- ¿Cuánto cuesta el servicio para negocios?
- Cotización personalizada según inventario de blancos, volumen y frecuencia.
- ¿Hay contrato?
- Prueba de servicio sin compromiso, sin contratos forzosos.
- ¿Cómo se paga?
- Emitimos factura · Pago quincenal o mensual para negocios.
- ¿Puedo cambiar la frecuencia?
- Sí. La frecuencia se ajusta a su ocupación o temporada, con aviso previo para organizar la ruta.
¿Te quedó alguna duda?
Mándanos un mensaje y te contestamos en horario de atención.